Você já pensou que mesas e cadeiras podem influenciar diretamente o sucesso do seu projeto comercial? Pois é, muitas pessoas subestimam um ambiente é capaz de trazer imagens positivas, melhorar a experiência do cliente e, até mesmo, ser uma forma de proporcionar segurança para o público.
Portanto, essas escolhas precisam ser bem definidas, pensadas e considerando as características do seu público-alvo e do branding definido para seu comércio. Mas já pensou na importância que isso tem?
Pensando em ajudar você nessa questão, preparamos este artigo com todos os pontos que mostram vantagens para seu negócio ao investir em um bom mobiliário. Veja a seguir e tire suas dúvidas.
Define a imagem do seu negócio
Um dos primeiros motivos pelos quais você deve considerar a importância de boas escolhas na hora de decidir o mobiliário do seu negócio é a definição da imagem da sua marca junto ao público. Muitas vezes, essa será a primeira impressão que o cliente terá ao entrar no seu espaço.
Por exemplo, uma cafeteria com um ar retrô deve refletir isso no seu mobiliário. Quando o cliente entra no espaço, a primeira impressão que ele terá é a decoração e dos móveis presentes. Se eles destoarem, pode surgir uma sensação de desconforto em relação a isso.
Lembre-se que a mobília, muitas vezes, é um importante critério de identificação e afinidade da pessoa com o espaço. Voltando ao exemplo da cafeteria, se um indivíduo gosta de ambientes com esse ar mais retrô, vai curtir de imediato do local e, provavelmente, voltará mais vezes, por criar uma relação afetiva com o espaço.
E isso vale, até mesmo, para divulgação dos seus clientes nas redes sociais. Essa questão tem ganhado muita importância a partir do conceito de “ambiente instagramável”. Se a pessoa gosta da sensação que a imagem do negócio proporciona, ela tenderá a tirar fotos, compartilhar em suas redes sociais e realizar uma divulgação orgânica do seu espaço.
Outro ponto importante é o alinhamento da imagem com os princípios da pessoa. Por exemplo, quer atrair o público que está alinhado com sustentabilidade? Ter móveis feitos com material sustentável será fundamental para este fim.
Permite maior eficiência e produtividade dos profissionais
O mobiliário para projetos comerciais não pode ser pensado apenas para o público externo, mas também para os colaboradores. Afinal, se eles não estiverem confortáveis durante a execução das atividades, podem comprometer consideravelmente o atendimento ao seu cliente.
Imagine, por exemplo, para hotéis, que os atendentes não tenham um bom conforto na recepção para aguardar suas atividades no dia a dia. Essas pessoas poderão sentir dores e desconfortos e, com isso, ter um problema no trato com o cliente. Nada bom, não é mesmo?
Maior durabilidade
Pense no investimento para abrir e manter seu negócio: você quer otimizá-lo ao máximo para evitar prejuízos em longo prazo, não é mesmo? E um dos pontos que precisa ser levado em consideração é escolher itens de mobiliário com maior durabilidade.
Problemas nessa área podem proporcionar prejuízos em longo prazo que prejudiquem as finanças do seu negócio. Por exemplo, se uma cadeira em um restaurante tende a ficar bamba com frequência, você terá gastos constantes para consertá-las, e isso vai prejudicar o fluxo de caixa do seu negócio.
Móveis de maior durabilidade permitem que você consiga manter um fluxo de caixa mais eficiente. E, também, evita problemas com seus clientes, pois os defeitos de qualidade podem ficar visíveis para eles e atrapalhar a experiência no dia a dia.
Proporcionar conforto para o cliente
Muitos negócios dependem de maior permanência da pessoa no ambiente para aumentar o ticket médio e proporcionar maior rentabilidade. É o caso, por exemplo, dos restaurantes e bares.
Quando os clientes vão ao espaço, quanto mais tempo lá permanecerem, mais pratos e bebidas vão solicitando. Mas, para isso, eles precisam estar confortáveis no espaço. Caso contrário, sua permanência será reduzida e o efeito será o oposto.
Por exemplo, é muito comum, atualmente, que pessoas visitem cafeterias para trabalhar, principalmente quem está na modalidade de trabalho remoto. Muitas passam horas no ambiente, consumindo de tempos em tempos algum produto (cafés, comidas, doces, água, entre outros).
Contudo, se elas sentirem dores ou desconfortos para passarem o dia no espaço, esse consumo poderá diminuir ou ela irá embora mais cedo. E, ainda, perde-se a possibilidade de fidelização em longo prazo.
Agrega valor para o negócio
Cadeiras de boa qualidade, com um design único e alinhado com a imagem do seu estabelecimento ajuda, também, a agregar maior valor para o negócio. Isso é importante, principalmente, se a imagem escolhida para seu empreendimento pede por maior cuidado com essa questão.
Por exemplo, se seu comércio é um restaurante de alta gastronomia, é fato que se torna necessário ter uma construção de alto valor para a marca. A dissonância entre a imagem pretendida e o valor gerado na experiência no espaço pode afastar o seu público.
Além disso, um ambiente confortável, bem construído e que proporcione a melhor sensação possível garante um aumento do valor na imagem de mercado do seu negócio e ajuda a trazer mais clientes para seu comércio.
Segurança para o público
Outro ponto essencial que merece a sua atenção é a necessidade de proporcionar segurança para seu público-alvo. Imagine, por exemplo, que uma pessoa se sente em uma cadeira em seu estabelecimento e ela quebre.
As consequências, para além do constrangimento, podem ser muito sérias: por exemplo, uma peça da cadeira quebrada pode ferir o seu cliente. E isso não pode acontecer de forma alguma.
Escolher os melhores modelos de mesas e cadeiras para um projeto comercial é fundamental não só para criar uma identidade do seu negócio, mas até mesmo para proteger seus clientes. Um bom parceiro é o aliado ideal para sair à frente no mercado e gerar um grande diferencial com o público.
Com a Franco Bachot, você encontra os móveis perfeitos para encantar o seu cliente, que poderão encaixar-se perfeitamente nos projetos que está pensando para seu comércio. E isso com a experiência de 40 anos no mercado moveleiro.
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